緊急通知：商場(chǎng)突發(fā)火災(zāi)，請(qǐng)迅速撤離！

各位顧客朋友，請(qǐng)注意！目前，我們所在的商場(chǎng)發(fā)生了一起突發(fā)火災(zāi)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，火勢(shì)正在迅速蔓延，為確保大家的人身安全，商場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng)緊急疏散預(yù)案。

火災(zāi)發(fā)生時(shí)間及地點(diǎn)

火災(zāi)于今日下午3時(shí)15分左右在商場(chǎng)一層服裝區(qū)發(fā)生。具體起火原因正在調(diào)查中，但請(qǐng)大家不要在此處逗留，迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

緊急疏散指示

1. 請(qǐng)各位顧客朋友立即停止購(gòu)物，聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮，按照指定路線有序撤離商場(chǎng)。 2. 請(qǐng)勿使用電梯，請(qǐng)走樓梯或疏散通道逃生。 3. 請(qǐng)攜帶好隨身物品，但不要攜帶過(guò)多重物，以免影響疏散速度。 4. 請(qǐng)照顧好老人、兒童及行動(dòng)不便的顧客，確保他們安全撤離。 5. 請(qǐng)不要推搡、擁擠，保持冷靜，有序疏散。

現(xiàn)場(chǎng)救援情況

商場(chǎng)已立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，消防、公安等相關(guān)部門(mén)已經(jīng)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。目前，火災(zāi)已被初步控制，但仍有部分區(qū)域煙霧較大，請(qǐng)大家保持警惕，不要返回火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

人員傷亡情況

據(jù)初步了解，火災(zāi)中尚未造成人員傷亡。商場(chǎng)工作人員和消防員正在全力搜救，確保無(wú)遺漏。請(qǐng)大家放心，我們會(huì)第一時(shí)間發(fā)布人員傷亡情況。

商場(chǎng)后續(xù)處理措施

1. 火災(zāi)原因調(diào)查：商場(chǎng)將積極配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，查明火災(zāi)原因，并采取措施防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。 2. 商場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)：根據(jù)火災(zāi)恢復(fù)情況，我們將盡快恢復(fù)商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)。請(qǐng)各位顧客朋友關(guān)注商場(chǎng)官方公告，了解最新?tīng)I(yíng)業(yè)信息。 3. 顧客權(quán)益保障：對(duì)于受到火災(zāi)影響的顧客，我們將提供相應(yīng)的補(bǔ)償和幫助，請(qǐng)大家保持耐心，我們會(huì)盡快與您聯(lián)系。

溫馨提示

1. 請(qǐng)各位顧客在疏散過(guò)程中保持通訊暢通，如遇緊急情況，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系商場(chǎng)客服或撥打報(bào)警電話。 2. 請(qǐng)大家關(guān)注商場(chǎng)官方微博、微信公眾號(hào)等渠道，獲取最新火災(zāi)情況和商場(chǎng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)信息。 3. 希望各位顧客能夠理解并配合商場(chǎng)的工作，共同維護(hù)良好的疏散秩序。

結(jié)語(yǔ)

商場(chǎng)突發(fā)火災(zāi)，給我們的顧客朋友帶來(lái)了極大的不便和恐慌。在此，我們對(duì)所有受到影響的顧客表示誠(chéng)摯的歉意。請(qǐng)大家相信，我們會(huì)全力以赴，確?；馂?zāi)得到有效控制，商場(chǎng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。再次提醒各位顧客，請(qǐng)務(wù)必保持冷靜，按照指示有序疏散，確保自身安全。